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如何做母婴社群团购的维护和变现

 

如何做母婴社群团购的维护和变现

分享嘉宾—西西

大家好,我叫西西,很高兴米哥今天给我这个机会给大家做今晚的一个分享。

我今晚的主题是如何做母婴社群的维护和变现

我先介绍一下我自己:我是从2016年开始转型做团购的,其实当时做淘客蛮多人赚到钱的,因为我自己是宝妈,所以我发现身边有很多妈妈对品质要求越来越高,他们不满足于优惠券的那些实惠东西,他们希望能够买到更多性价比的东西。包括我自己,我从备孕到怀孕,我都会去各个论坛看一些育儿知识,然后我在医院也会跟一些,比如等待检查的妈妈们去聊天,也是通过这样的方式去加人,目前我们团队是在厦门。

其实当时我转型做团购的时候很多淘客对我表示不理解,当时有几个在我群里面和我关系比较不错的,他们当时说:哎呀我这个东西他做不来,他们只会暴力的发单,但是我就是看中一件事情,我决定做的话我就会去做,所以当时我就决定说不管别人怎么说,我就是要做团购。

然后现在,他们问我说:现在发单哪什么话会不会对我有影响,我会不会被封号的。我说我已经早就不做发单了,我早就做团购了,所以微信淘客这一块的收入对我来说没有什么影响,反而我这两个月的收入还变多了。

今天分享的目的,我一方面想跟大家分享一下自己的经验和这一段路走过来的一些教训,也希望2018年的话,如果你们也要转型做社群团购的话,我们可以一起去抱团去拓展更多的货源和工业供应链。

、给自己一个清晰的定位

首先对我们来说:第一点,就是你要对自己先进行一个定位,我是比较忌讳把自己定位为育儿专家的。我身边有蛮多宝妈,他建群的话是把自己定位育儿专家,因为育儿专家,首先你要有很好的背书,比如说,你有各种证书啊,你要在医院里面当过医生,或者说当过早教老师啊,这些才是你最硬的育儿专家一个资本,所以说当你这些都没有的时候,你应该把自己定位为比较好定位的,比如说妈妈买手这样子的。

我给自己定位的话就是妈妈的【买手】,就是我会在朋友圈发某某东西特别好,还有比如说:我会说某某东西要买的话测评起来的话它质量很差的,然后不管好的东西坏的东西我都会吐槽一些,形成一个朋友圈的一个氛围,大家都觉得我很会买东西。

但是一个群没有育儿专家还是不行的,育儿专家这个角色的话,我是给群里面妈妈去做的,群里面很多人都比我们懂得育儿,当他们在说育儿知识的时候,你只要表现对,您说的很对,没有错,你只要表现出这样一个的话,她就很愿意在你的群里面做一个互动或者聊天,因为她有成就感。

所以,如果你像我一样,什么都不会的话,那你还是做妈妈买手会比较好一点。

然后就是我有说到的朋友圈营造。

二、如何吸引粉丝进群和区分购买力。

第二点:是我要讲的就是如何吸引粉丝进群和区分她的购买力,以纸尿裤为例的话,需要纸尿裤,基本都是零到两岁的妈妈为主,现在微商市场太乱,我非常不建议你们去卖微商的纸尿裤。

我们来说说妈妈圈比较火的三个牌子吧,也是质量比较可靠的,一是日本的大王天使,市场价差不多一百三十八到一百五十八之间。还有一个是韩国的乐比赞,天猫差不多卖一百块钱左右。还有个是自然花蕾,也是差不多卖八十五元左右天猫店

那么如果你的朋友圈,你先发朋友圈说你要团购纸尿裤,卖纸尿裤的话。你可以把这三个牌子都写上去,然后写一些心得。我是这样写的:你们给参考一下哦,有妈妈问我用哪种纸尿裤,我真的不好意思说,我用过花王、尤尼佳、白班我全部都用过,然后我个人认为各种不好用我基本给我儿子的话都是白天用的乐比赞,晚上用大王天使,天使是纸尿裤中的爱马仕,对我来说话,我感觉用起来价格太高了

好贵,一般我只有晚上的时候用一下,白天用的乐比赞就超级棒了,然后最近我谈了个团购天使是一百一十五元一包,乐比赞的话价位在七十六到八十九不等大家有没想法,想跟我一起团购,有想法,给点个赞,咱们一起来凑个数。

这个时候各种妈妈都会出来冒泡了,能买的起天使这种价位的话一般一个月花在宝宝身上的钱,至少不少于三千块钱 这个我们有做过统计的,这就是你精准购买力强的买家群,而且他后面会给你们买特别多客单价高的产品。

然后购买力不高那些,用优惠券买那些纸尿裤你就放在另外一个群,不要跟你高端的群放在一起,因为它会破坏你这个群的购买,你高端的群,突然间有一个出来说,你卖的东西很贵的话,你这个群,这次团购的话,基本等于是失败的。

其实区分购买力的产品有很多,我刚才是以纸尿裤为例,比如说安全座椅,这个两种,一个是宝得适,我觉得性价比特别高的,还有一个是好孩子,然后还有比如说手摇铃也可以,如贝恩施的二三十块的优惠券。有火火兔,

然后健身架有杂牌的五六十块钱的,有费雪的一两百块钱的。围栏的话,有杂牌的优惠券,还有知名品牌的奥乐,甚至国外的牌子韩国的牌子爬行垫就更多啦,奥乐,帕克伦还有杂牌的,其实很多牌子全部都可以来做区分呢,买家购买力这个东西,你只要用点心思去问她的话,以后这个妈妈在你这边买东西就特别特别多。

做社群就是要做精细的维护,如果你没有精细维护的话,你能进来那些人可能就只是为了买优惠券,比如说像优惠券,可每个群都长的一样,每个app里面的优惠券都是一样的,这个不是作为你能留住他们的一个一个东西。

还有引流的有一个方法就是:我这边有一个团购传单的模板阿,适合在医院门口发,如果你们需要的话也可以找我,一般可以加微信,可以加我微信摄取。

 

三、如何分工:

第三点:就是如何分工,如果你只有一个群的话也千万不要单打独斗,我的意思是你至少要有三个微信的小号在群里面扮演不同的妈妈。做戏要做足,这三个妈妈的朋友圈里都要记得去发图片的话,网上找一大堆,而且必须要假装跟群主不熟。

 

因为它可以站在客观中立的角度评价一个东西好不好阿,有些妈妈的话,他可能会做,比如说要亲朋好友来当这个拖,但是亲朋好友当拖有两种情况,一亲朋好友不积极,二就是太过热情了,一看就像拖所以的话这个微信还不如掌握在自己手上。

如果群比较多,代理比较多的话,你这样分配:可以员工甲负责售前售后,还有员工的话负责:还有员工假装不同的妈妈,在不同的群活跃气氛,还有两个,专门写团购文案的。还有就会一些图,后面我会讲到用到什么样的工具,可以做一些图就很逼真。

基本上看不出来的,所以为了避免有时候前言不搭后语,我偶尔会把一些比较重要的话,记在一个表格里面。然后这些小号的微信专职一个托真的是比你求同学求朋友求亲戚要好的多。

四、成交后如何促进更多买家进群和发展代理

有买家这个市场的话,就会有代理,之前我比较不想发展代理的,一方面是因为价格当时刚开始做没有什么优势,然后我怕代理破坏我这边的团购市场,后来我发现其实很多买家买多了他们也都想赚钱,所以我后来会慢慢的发展代理,然后我发现有代理是一件很棒的事情,因为他会帮你赚钱,又帮你做很多很多的事情。

比如说在购买之前的时候买家会私聊给你转账,然后给你地址,这个时候你可以跟他说:最近厂家给你压力比较大,您可不可以帮我发个朋友圈,然后凑个单,到时候如果有朋友跟你一起买的话我再给你少多少钱,其实买家很多的话都会愿意去发个朋友圈,因为它一方面可以得到红包的钱,另一方面的话,他会觉得你帮了他一个忙。

买家购买东西完以后的话你就鼓励她晒单,然后奖励红包或者是等值的团购券。其实团购券就是他如果买了这个东西你就给他备注一下,你下次他给再减多少钱,还有就是群外的晒单,

比如说买家买了个推车,因为宝宝第一次用推车,很多买家的话会这样子,他会拍一个宝宝的照片什么的,你就夸宝宝好看,然后让他帮你发个朋友圈一般他晒图的时候,他身边肯定有很多妈妈看到晒图都被推荐来买了。你的订单就又会来了。一般晒图的话,我们这边都统计过两个妈妈晒图的话,至少会有一个妈妈在成交一单。

买家身边有人脉,而且会拉人的这一这种的话,其实以前我会比较不愿意就是发展她为代理,后面发现让他自己去成立一个群,并发现她卖货卖的比你多。性格比较外向,又会经常帮你拉人进来的话,就鼓励他自己建群是完全没有问题的。

团购流程

第一方法:我可能会先测款。方式有三种:你平时要标记买家习惯,比如说买东西比较多的买家,我希望你就是在微信上面可以对他做一个标注,在群里面聊天或者对育儿知识比较懂的妈妈一定要标记一下,然后在开团之前的话可以找他们聊下天,比如说今天要团外贸童装,然后我就试了一个妈妈,她平时比较爱打扮孩子,问他哪些童装牌子比较好,因为童装好的品牌也就那么几个,而且很多妈妈都是品牌控吗,像他们一般都不会不好的,然后夸他有眼光啊,然后跟他说准备开团的,那你开团的时候她一般是最积极。

第二种办法:是群内测款,比如我前阵子团的那个德国退烧果汁。我就让员工假装群里面说:宝宝发烧怎么办呢,然后故事就开始啦,发烧药比较好的就是德国的推销果汁,所以就团购了,就是一个很自然而然的事情。有时候

你比较想团购的东西,然后没有多少真实妈妈要,那这个时候怎么办呢,这个时候我宁愿选择不团,因为如果没有真实妈妈反应的话,我觉得这个是比较失败的,所以我就不团,就发发朋友圈,接小单就好了。

第三种方法:是因为有代理基础在,代理话是因为他跟你卖东西卖久了他都知道什么东西好卖,什么东西不好卖。你可以问他说,今天东西好不好卖呀,然后你可以问问。他们大多数代理说好卖的话,那一般也是没多大问题的。

一般我团购的时间是三天。第一天我会花半天时间测款,然后开始就是收钱下单发货,然后整个周期是三天,然后除了团购的以外的话我朋友圈是天天都卖各种不同的东西的,但是我不会把我朋友圈卖的那些东西发在我的团购群里面,因为破坏团购群里面的氛围,团购群里面的话最好还是以大家交流为主。

还有一个团购后期的小爆发。小爆发什么意思的:团购完后以后差不多大家收到货了,然后让来晒单,这个时候你就鼓励晒单,或者让他们发个朋友圈什么的,然后会有些妈妈,当时没有买到,现在要买的,你就不能再以团购价格卖了。这个要贵一点,这个原则一定要坚守住。妈妈会觉得说不管什么时候跟你买到团购价是很不错的。

 

 六、好工具帮助提升工作效率,节约成本

我自己用了两个工具的话:一是天天向商,二是我自己做了一个金融程序,然后

天天向上的工具,你可以做闹群截图的,那种是要那种收费的,但是你可以用那种群外晒单的那种,不用收费的。还有个是我自己做了一个小程序就是可以方便你统计订单的,可以方便代理活跃他群内的成员,鼓励下单的。

买家或者代理难缠?售前售后三大法宝

比如说,因为做社群精准的那个团购的话还是会遇到一些买家比较难缠的,然后我自己以前干过汽车销售,所以的话我把一些汽车销售的一些理论知识还有实践的话,我应用到我的社群团购里面希望对大家有点帮助。

一:装可怜,比如说我前面有说了我鼓励带一下单啊,会跟他说我现在压力大呀,需要你们帮我去晒单啊,需要帮我多拉几单啊,一般买家都会帮你忙的,然后售后如果不是质量问题的话,尽量以红包搪塞过去,说:你做生意也是不容易呀,几快钱一件就尽量把自己说可怜一点一般买家都会理解的。

二:就是装可爱,怎么装可爱呢,买家,比如说在里面买了很不错东西啊,也晒单啦,这个时候你是要发个红包给人家,然后有的买家他是比较好相处的,也不会跟你讲价,这种都是好买家。如果你手上有赠品的话,你就主动给他优惠点点啊,比如说可以跟他说:太感谢您呢,每次都支持我,这里没什么好感谢您的,送你一些赠品吧,那买家一般都很开心的。

三:装无辜,比如说,有时候,有些说你价格比别人高的时候,你这个时候怎么说呢,毕竟团购大家也是会在做价格战,然后你就先用你的小号在群里问一下你这个是正品吗,淡化价格的你这个劣势,这个时候你在出来说阿,我真不知道别人的货是哪里来的我这边能保证你你的是正品

每天10分钟搞定7篇公众号文章

2018年呢,就是米哥之前讲过的我们应该打造自己的IP,然后如果还像以前一样单纯的暴力发单是行不通的,因为门槛越来越高了,通俗点的,在我这边也就是你要做一个个性化,你要走心,然后目前的话,我们是跟几个达人机构,达成一个合作,

今年打算在公众号这边写测评,也就是说以前你的微信群呢,我那是告诉别这个东西原价多少现价多少,那今年我们拿优质的淘内的一些产品做一些测评的输出,然后做一个专门为团长和淘客服务的公众号平台也就是你给复制我们里面的所有文章,然后底部放上你们自己的二合一的口令,如果卖的是淘内产品直接复制拿去用。

因为我知道做淘客的话题很大,一个痛点就是,可能不会写文案也没有那么多时间去写,今年我们主攻就是公众号文章这一块的。

如果你手上有公众号的话,然后可以加微信,我以后把文章的话也一起给你们,你们也可以直接拿去用。

没有公众号或者没办法做公众号的小伙伴,可以直接转我的文章到你的朋友圈,然后评论需要加上你的淘口令,因为我这些文章我全部都不会放优惠券链接,然后你们可以放心的转到朋友圈。

如何寻找货源

如何寻找货源:比较普通就1688,1688价格就是比较透明,大家可以看得到,然后就是像我们这种情况就比较久的,而且手上有一些带你玩去,我们价格基本上都是比1688便宜的,而且有很多独家货源是1688上面找不到的。

如果你家也有想过转型做社群团购的话,需要货源,这块也给我们合作,另外,如果你有招商的优势,不管是唐丽,我淘y或者你有货源优势话也可以跟我们合作。

今年我们主要目标就是找到强有力的供应商,然后给我们的底下的代理和我们的粉丝去卖货以上就是我今天的分享,如果还有些没说到问题,大家也可以跟我一起探讨,你们微信找我我也会回的,我也希望2018年大家能够赚更多的钱。基本上我也想不到我还有什么可以跟你们说,你们可以问问题,然后我给你们回答。

做社群团购不用怕被拉人~基本也拉不走。所以你们可以尝试一下,虽然一个月无法有啥成效,但是坚持两个月三个月就豁然开朗啦

——————————————————————问题    答疑   时间 ——————————————————————

  1. 货源是买家需要什么就找什么,还是先找然后发群里?

当你人群区分后,你群里需要什么 ,你会知道都有一套固定的产品需求在那边了

2,社群团购如果是淘客产品还是群内发淘口令吗,还是以朋友圈成交为主?我们基本卖的都是淘外的。我们不做优惠券哦。中高端买家的需求0-2岁基本就是mag磁力片 , 天使纸尿裤 ,宝得适安全座椅 , 法国核桃油 ,还有各种国外玩具,你只要轮个遍差不多也赚很多了。

3.那群里关于育儿方面的是纯买家分享还是也有请有关育儿方面的达人呢?
育儿专家这个角色我交给群里的妈妈。妈妈其实很多人都懂很多。而且你赞同她的时候, 她都有成就感.

4,请问,如果我不是宝妈,做这种宝妈群会不会很吃力

能告诉你说,其实我也是不懂的吗?对于育儿知识 我也不懂。我只是会买东西而已。买的东西多,自然知道什么东西好。你们就更简单啦。

5.宝妈群分享哪些内容能吸引宝妈的兴趣?

引起群内话题:婆媳关系、明星出轨、虐童、亲大姑八姨的八卦。群里妈妈最喜欢听奇葩的事情。多编几个然后群发不同的群。

本文来自避风港2018转型交流群,转载请联系原作者

原文出处:避风港2018转型交流群

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