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一次帮网友找狗粮的经历,让我有了一个消费力可观的宠物社群

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分享嘉宾:避风港 / 小zhu

自从群聊发单,常常收到平台限制后,后面就比较注重导购的互动。例如群友找产品,会第一时间给予回复,并进行针对性的导购推荐 ,提高他们消费客单价。

1、前段时间,有一个客户找狗粮券,我就问下他:“其他的狗狗产品需要吗?”他说看看,我就给他推荐了狗沐浴露,狗窝,刷子等需要用的上的,结果他都买了。

后面我给这位网友的微信贴了一个“养狗”的标签,在群里看到其他有消费宠物用品的网友,也会贴上此标签,以后看到有非常给力的商品,会直接私聊他,以及朋友圈针对标签发商品,针对他们的需求,找合适的商品发出来,转化率自然要比盲选商品更高一些;

2、积分让客户更有粘性

目前是手动统计的积分,通过积分换购一些小礼品。别看小小的积分,对于用户的粘性还是非常高的,毕竟买都买了,总归要在你这里沾点便宜。

有一次,一位网友当天买了三百多的宠物用品,当时问我可以兑换什么,我就送给他了一份狗粮礼包,他收到后非常开心,拍照,还发了朋友圈;更惊喜的是,还为我带来了三位新用户。

后面我还做了一个朋友圈晒单活动,只要你买了这款产品,在朋友圈晒单,我就会给你一定的红包奖励,当拉来新用户,完成首单消费后,还会再给你一个红包奖励。晒得多了,每季度还可以参与宠物用品礼包的抽奖活动。

这些养宠物的,经常会凑在一块买,客单价最少50+,一般上百很容易,平时还会再群里闲扯,晒傻狗,分享经验,聊得不亦乐乎,搞得我也想买一只哈士奇养养,当个铲屎官了。

大家有没有做细分社群的,欢迎跟我一起聊聊。

尾巴时间

上周五联盟对春节拉新进行了结算,对拉新结算有异议的可以发邮件提交申诉(4月21日-5月5日期间)详情可以看这个贴子http://sina.lt/f23j

自上周起 ,微信私聊淘口令,也受到不同范围的提醒,严重致F号。对此,也有网友提供了一些解决方案,例如把淘口令换成短网址,用二维码图片替代;

为了更好的判断大家的情况,欢迎大家一起留言参与下调查,一天发了多少淘口令才被系统提醒的。

举个例子:

A一天私聊30条淘口令,收到安全提醒。

B一天私聊不到10条淘口令,平时发朋友圈互动点赞,没有收到影响。

本文作者:避风港CPS,转载请联系原作者公众号:bfgcps

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/kQkKdPrVzCdXt0hOnQotJw

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