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挖掘用户需求,创富者的的第一步

所有的创富机会都来自于用户需求

首先得明白一件事情——商业本质是满足需求。多数人把倒金卖金的盈利行为称做商业本质,这是错误的。

盈利只是商业的目的,如果把「盈利」和「满足需求」本末倒置,项目多半越做越糟糕,就更别说挖掘出机会。

这是因为容易被金钱蒙蔽,为什么有些人辨别能力如此之差,被“日赚1000元”这样的文案迷得失去思考能力,被朋友圈几张收入图就受刺激做人家代理,就是因为缺乏了对商业本质的思考。

所以读完本文,即使你还挖掘不出机会,但至少已经比多数人要强得多,至少可以靠自己来分析出项目的真伪。

如何洞察市场需求

既然明白了商业本质是满足需求,那么我们该通过什么样的手段发现需求呢?第一种是通过查找大量的行业报告,案例,深度文章,相关书籍发现需求机会。

比如大朴网的创始人王志全花了十几万买大量的行业报告,从行业报告中发现线上家纺的切入机会,从而创立了无甲醛棉品的大朴网。

但是这样的方法并不是人人都拥有的,这更多是一种天赋和商业嗅觉。(扎心了没…不过别灰心…这个是可以练的….)

但有一套系统科学的方法是人人都能掌握的,它是借助工具来脑海联想。初学者做不到一眼看穿,但也能掌握用户基本需求,不至于偏离轨道,所以是非常有价值的一套方法。

我以实操的形式来讲解。比如我想切入台灯这个行业(只是我的突发奇想)。

 第一步,先看用户喜欢什么?

工具:5118需求图谱

打开5118需求图谱,输入关键词【台灯】得到以下2块数据       

挖掘用户需求,创富者的的第一步      

导出数据并人工分类,就得到了我们要的用户需求——

18.6%的需求是台灯功能

16.5%的需求是台灯造型设计

16.4%的需求是LED台灯

14.6%的需求是台灯品牌

9.2%的需求是小台灯

3.9%的需求是台灯使用场景

……

排在前三的需求是台灯功能,台灯造型设计和LED台灯。可以得知用户更看重台灯的功能,造型,LED灯。

明白大部分用户的基础需求后,我们该从什么角度切入台灯领域呢?得看词频脑图去联想有没有什么可以切入的地方。比如我联想到创意+智能+触控这三个关键词。

       挖掘用户需求,创富者的的第一步      

 第二步:看用户在买什么?

工具:淘数据

打开淘数据—直通车选词——输入【台灯】

       挖掘用户需求,创富者的的第一步      

通过点击数*转化率就可以推算出哪种品类的台灯销量更高,转化率高表示更受用户青睐。比如“护眼”、“保护视力”是用户的需求痛点。

把5118和淘数据的分析结果结合一起看,可以得出结论——

用户更看重台灯的护眼功能

台灯造型更倾向于创意有逼格

智能触屏更有卖点

LED灯是标配

通过数据分析的方法,能更加科学化,避免了很多人为的主观臆想,是非常有用的技巧之一。

所以不管你是哪行哪业,都可以用这套方法分析自己的产品,如果连基本用户需求都没有满足,90%是失败的。

以上只是入门级的玩法。全面但还不够深入。有时候「谁对用户需求的理解更深」谁就能脱颖而出。

比如在平板电脑出来之前,用户并不知道自己需要一台完全没有键盘的电脑。所以要想更深入具体,我们得挖掘隐性需求。

 挖掘隐性需求 

首先我有必要解释什么叫做隐性需求。脑白金的广告“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”解决了用户过年要送什么礼品的困惑。在这里——

过年要送礼是显性需求

过年要送什么礼品是隐性需求

所以,隐性需求是用户存在一个不明确,且未被满足的需求。这种需求该如何挖掘呢?

有一句说法是这样的:哪里有抱怨,哪里就有商机。这其实就是挖掘隐性需求的方式之一。

拿台灯举例,上淘宝天猫京东,搜索【台灯】,大量的翻看产品的评价内容,尤其是差评和场景性描述,这能够加深对于需求的理解。

比如图中能得到

3个产品场景——孩子写作业,晚上看书,晚上化奶粉

2个需求反馈——不刺眼,时间长了不累眼       

挖掘用户需求,创富者的的第一步      

是不是对用户需求有了更深一点的了解呢?这些能不能当做详情页的描述,能不能作为产品设计的考虑因素呢?嘿嘿,当然除了电商渠道以外,还能通过垂直论坛,访谈交流来挖掘隐性需求。

分析用户需求是任何创业者,创富者都得必备的技能。为什么有些人不靠这套方法也能成功呢? 有种情况是身边的朋友赚钱了,自己就跟着去做,也或多或少地赚到一些。这种方式更看重人脉和运气。 如果你两者都没有,就只能靠自己打开出路。

另外文末有个小福利,是我花了很长时间写了一篇《如何利用信息差找项目》深度长文,本文也是其中节选段落。内容包含市场红利分析|竞品分析|项目挖掘渠道可以加我微信(1926599632)免费领取。

本文作者:俞木木,转载请联系原作者公众号:mumu666y

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/x896lsxdOuRD4uflevKu_Q

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